Foire aux questions

Tout ce qu'il faut savoir sur Readless

Général

Q.01#

Comment fonctionne Readless ?

Readless s'appuie sur l'IA pour créer des résumés qui capturent les points clés de vos newsletters par e-mail, de vos publications Substack et de vos flux RSS. Au lieu de lire des dizaines de sources séparées, vous recevez un seul digest consolidé réunissant les informations les plus importantes. Vous choisissez votre planning d'envoi, personnalisez les sources à inclure et sélectionnez un style de résumé concis ou détaillé. Les utilisateurs Pro peuvent connecter des publications Substack (en collant un identifiant ou une URL) et ajouter des flux RSS directement à leurs plannings de digest.

Q.02#

Puis-je choisir les newsletters à inclure ?

Oui ! Avec l'offre Pro, vous pouvez créer des plannings personnalisés et filtrer certains expéditeurs. Vous gardez un contrôle total sur les newsletters qui apparaissent dans chaque digest.

Q.03#

Qu'advient-il de mes newsletters d'origine ?

Vos newsletters d'origine sont conservées en toute sécurité dans votre compte. Vous pouvez accéder à leur contenu intégral à tout moment depuis votre tableau de bord. Les résumés par IA sont conçus pour capturer l'essentiel, mais si vous souhaitez lire une newsletter dans son intégralité, elle n'est qu'à un clic.

Q.04#

Comment abonner mes newsletters à Readless ?

Dès votre inscription, vous recevez une adresse e-mail personnalisée (par exemple votrenom@mail.readless.app). Il vous suffit de transférer vos newsletters à cette adresse ou de mettre à jour vos abonnements pour l'utiliser. Toute newsletter envoyée à votre adresse Readless est automatiquement traitée et ajoutée à vos digests.

Q.05#

Puis-je utiliser Readless avec mon adresse e-mail actuelle ?

Oui ! Vous pouvez conserver tous vos abonnements existants. Transférez simplement vos newsletters à votre adresse Readless personnalisée, ou modifiez vos abonnements pour utiliser cette adresse. Vos digests sont ensuite envoyés à votre adresse e-mail principale, selon le planning que vous avez choisi.

Fonctionnalités

Q.01#

Quelle est la précision des résumés par IA ?

Readless ne résume que ce qui figure réellement dans l'original — il n'invente ni ne fabrique jamais d'information. Le système est réglé pour préserver les faits précis (chiffres, noms, dates, citations directes, attributions et affirmations explicites) tout en supprimant le remplissage, les introductions superflues et les redites. Chaque élément du digest renvoie directement à la newsletter d'origine complète, ce qui vous permet de vérifier n'importe quel détail en un clic. La plupart des utilisateurs constatent que les enseignements clés, les données chiffrées et les actions à mener sont restitués fidèlement, tandis que les encarts publicitaires ou sponsorisés et les formules toutes faites sont retirés.

Q.02#

Quelle est la différence entre les résumés Concis et Détaillés ?

Les résumés Concis proposent des puces rapides qui mettent en avant les informations les plus critiques — parfaits pour les professionnels pressés qui veulent parcourir l'essentiel en un coup d'œil. Les résumés Détaillés offrent davantage de contexte et d'explications, tout en restant nettement plus courts que les newsletters d'origine. Quel que soit le style, la plupart des utilisateurs économisent 85 à 90 % de leur temps de lecture.

Q.03#

Puis-je recevoir mon digest dans une langue différente de celle des newsletters que je reçois ?

Oui. Chaque planning de digest dispose d'un réglage de langue défini par défaut sur Auto, qui suit la langue propre à chaque newsletter source. Si vous préférez tout lire dans une seule langue, choisissez une langue de digest préférée pour ce planning et Readless rédige l'intégralité du digest dans cette langue, quelle que soit celle de la newsletter d'origine. Vous gardez ainsi une expérience cohérente lorsque vous êtes abonné à des newsletters en plusieurs langues, puisque vous recevez un seul digest clair et facile à parcourir. Cela vous permet aussi de suivre des newsletters dans des langues que vous maîtrisez mal, car le résumé vous parvient dans une langue qui vous est familière.

Q.04#

Puis-je modifier mon planning de digest ?

Absolument ! Vous pouvez ajuster votre planning de digest à tout moment. Choisissez les jours de la semaine où recevoir vos digests et l'horaire qui vous convient le mieux. Les utilisateurs Pro peuvent créer jusqu'à 3 plannings distincts, et les utilisateurs Max jusqu'à 8 — par exemple, un digest quotidien pour l'actualité urgente de votre secteur et un digest hebdomadaire pour les analyses de fond.

Q.05#

Readless fonctionne-t-il avec toutes les newsletters ?

Readless fonctionne avec la quasi-totalité des newsletters par e-mail au format texte. Nous prenons en charge aussi bien les newsletters en texte brut qu'en HTML, en extrayant et en résumant le contenu principal tout en filtrant les publicités, les pixels de suivi et les éléments promotionnels. Si une newsletter est composée essentiellement d'images ou de PDF, ceux-ci ne seront pas résumés mais resteront accessibles dans votre tableau de bord.

Q.06#

Puis-je exclure certaines newsletters de mon digest ?

Oui ! Les utilisateurs Pro peuvent créer des filtres d'expéditeurs pour contrôler précisément les newsletters qui apparaissent dans chaque digest. Vous pouvez aussi supprimer entièrement certains expéditeurs si vous souhaitez les conserver sans les inclure dans aucun digest.

Q.07#

Readless prend-il en charge les flux RSS ?

Oui ! Les utilisateurs Pro peuvent ajouter des URL de flux RSS directement à leurs plannings de digest. Le contenu RSS est résumé par l'IA et intégré à vos newsletters au sein du même digest. Vous regroupez ainsi newsletters et sources RSS dans une seule lecture quotidienne.

Q.08#

Readless fonctionne-t-il avec Substack ?

Oui — nativement. Ouvrez l'onglet Sources et choisissez « Connecter Substack » (ou l'option correspondante dans l'assistant de configuration). Collez n'importe quel identifiant Substack (@nom), URL de profil ou URL de publication, et Readless le connecte en tant que source Substack — et non comme un simple flux RSS. Si l'auteur gère plusieurs publications, un sélecteur vous permet de choisir celle à ajouter. Chaque Substack connecté apparaît avec sa propre marque Substack dans votre liste de sources, et les articles gratuits comme payants alimentent votre digest avec des résumés par IA.

Q.09#

Comment Readless gère-t-il un même sujet qui revient dans plusieurs newsletters ?

Lorsque plusieurs newsletters couvrent le même lancement, la même étude ou le même événement, Readless détecte le recoupement et les fusionne en un seul résumé qui réunit les apports de chaque source. Au lieu de lire le même sujet 3 à 5 fois dans vos abonnements, vous obtenez un élément synthétisé unique, avec des liens vers chaque newsletter qui l'a traité. Cela élimine généralement 30 à 40 % de lecture redondante lorsque le volume d'abonnements est élevé.

Q.10#

Qu'est-ce que le briefing éditorial Synthesis ?

Synthesis est un style de digest de l'offre Max. Au lieu de lister les résumés source par source, Readless parcourt l'ensemble des newsletters, publications Substack et flux RSS de ce digest et rédige un seul brief éditorial — en reliant les fils conducteurs en thématiques, avec des citations renvoyant à chaque source pour que vous puissiez vérifier chaque affirmation. Les digests Pro utilisent les styles Concis ou Détaillé, appliqués source par source ; Max y ajoute Synthesis. Un guide complet, accompagné d'un exemple concret, est disponible sur la page dédiée à la synthèse par IA.

Q.11#

Puis-je contrôler le ton et l'orientation de mes digests ?

Oui, avec Max. Les instructions de résumé personnalisées vous permettent d'indiquer à Readless comment rédiger chaque digest. Définissez le ton, demandez-lui de mettre en avant un angle particulier, de garder certaines sections courtes ou de se concentrer sur ce qui compte pour vous. Vous disposez de 2 000 caractères par planning, appliqués à chaque digest que ce planning envoie.

Tarifs et facturation

Q.01#

Que comprend l'essai gratuit ?

Votre essai gratuit de 7 jours comprend un accès complet aux fonctionnalités Pro : plannings personnalisés multiples, filtrage des expéditeurs, les deux styles de résumé et un nombre illimité de newsletters. Aucun paiement aujourd'hui. Vous pouvez annuler à tout moment pendant l'essai, sans aucun frais. L'essai s'effectue sur l'offre Pro ; vous pouvez passer à Max à tout moment depuis votre tableau de bord pour bénéficier du briefing Synthesis, des instructions de résumé personnalisées et de jusqu'à 8 plannings.

Q.02#

Quelle est la différence entre Pro et Max ?

L'offre Pro (4,90 $/mois) comprend la prise en charge des newsletters, de Substack et des flux RSS, jusqu'à 3 plannings de digest distincts, une profondeur de résumé personnalisable ainsi que des jours et horaires d'envoi au choix. L'offre Max (9 $/mois) comprend tout ce que propose Pro et porte la limite à 8 plannings de digest, en ajoutant le briefing éditorial Synthesis et les instructions de résumé personnalisées. Chaque nouveau compte démarre avec l'essai Pro de 7 jours, et Max est proposé en tant que passage à l'offre supérieure depuis le tableau de bord.

Q.03#

Puis-je changer d'offre à tout moment ?

Oui ! Vous pouvez passer à une offre supérieure ou inférieure à tout moment depuis les paramètres de votre compte. Le passage de Pro à Max prend effet immédiatement, et la différence de tarif est calculée au prorata. Le passage de Max à Pro prend effet à la fin de votre période de facturation en cours. Pendant l'essai Pro de 7 jours, passer à Max le débloque aussitôt, sans frais immédiats — la facturation Max commence à la fin de l'essai.

Q.04#

Que se passe-t-il si j'annule ?

Si vous annulez, vous conservez l'accès aux fonctionnalités de votre offre jusqu'à la fin de votre période de facturation en cours. Ensuite, vos digests s'arrêtent, mais votre compte et vos données de newsletters restent accessibles. Vous pouvez réactiver votre abonnement à tout moment pour reprendre vos digests.

Q.05#

Proposez-vous des remboursements ?

Nous offrons une garantie satisfait ou remboursé de 7 jours. Si vous n'êtes pas satisfait durant les 7 premiers jours de votre abonnement payant, contactez-nous pour obtenir un remboursement intégral. Passé ce délai, nous ne proposons généralement pas de remboursement, mais nous serons ravis de vous aider à résoudre tout problème rencontré.

Q.06#

Existe-t-il une réduction pour la facturation annuelle ?

Pour l'instant, nous proposons une facturation mensuelle. Nous travaillons sur des offres annuelles à tarif réduit. Abonnez-vous à notre newsletter ou revenez bientôt pour découvrir les nouveautés concernant la facturation annuelle.

Confidentialité et sécurité

Q.01#

Mes données sont-elles en sécurité ?

Absolument. Nous utilisons un chiffrement conforme aux normes du secteur pour toutes les données en transit et au repos. Vos newsletters sont traitées de façon sécurisée et ne sont jamais partagées avec des tiers. Nous nous engageons à protéger votre vie privée et n'utilisons vos données que pour fournir le service.

Q.02#

Vendez-vous mon adresse e-mail ou mes données ?

Jamais. Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos données avec qui que ce soit. Vos newsletters et vos adresses e-mail restent entièrement privées. Nous traitons uniquement vos newsletters pour générer vos digests — rien de plus.

Q.03#

Pouvez-vous lire mes newsletters ?

Notre IA traite vos newsletters automatiquement pour générer des résumés. Aucune personne chez Readless ne lit vos newsletters. Le traitement est entièrement automatisé et votre contenu reste privé.

Q.04#

Combien de temps conservez-vous mes newsletters ?

Par défaut, nous conservons vos newsletters pendant 90 jours, ce qui vous laisse le temps d'accéder au contenu d'origine si besoin. Les newsletters plus anciennes sont automatiquement supprimées. Vous pouvez ajuster les paramètres de conservation ou supprimer manuellement des newsletters à tout moment depuis votre tableau de bord.

Q.05#

Qu'advient-il de mes données si j'annule ?

Si vous annulez, vos données sont conservées pendant 30 jours au cas où vous souhaiteriez réactiver votre compte. Passé ce délai, toutes vos newsletters et tous vos digests sont définitivement supprimés. Vous pouvez demander la suppression immédiate de toutes vos données en contactant le support.

Technique

Q.01#

Avec quels fournisseurs d'e-mail Readless fonctionne-t-il ?

Readless fonctionne avec tous les fournisseurs d'e-mail, dont Gmail, Outlook, Yahoo, ProtonMail et les domaines personnalisés. Votre digest peut être envoyé à l'adresse e-mail de votre choix.

Q.02#

Puis-je intégrer Readless à d'autres outils ?

Pour l'instant, Readless fonctionne comme un service autonome. L'offre Pro intègre la prise en charge des flux RSS, ce qui vous permet d'ajouter des flux RSS directement à vos plannings de digest. Nous étudions d'autres intégrations avec des outils de productivité et des applications de prise de notes. Si vous avez des demandes d'intégration précises, n'hésitez pas à nous en faire part !

Q.03#

Existe-t-il une application mobile ?

Pour l'instant, Readless est une application web au design adaptatif, accessible depuis le navigateur de n'importe quel appareil. Vos digests sont envoyés par e-mail, ce qui vous permet de les lire dans votre application de messagerie préférée. Nous envisageons des applications mobiles natives en fonction des retours des utilisateurs.

Q.04#

Comment mettre à jour mon adresse e-mail de réception ?

Vous pouvez modifier votre adresse e-mail de réception depuis les paramètres de votre compte. Nous vous enverrons un e-mail de vérification pour confirmer la nouvelle adresse avant d'appliquer le changement. Ainsi, vos digests sont toujours envoyés au bon endroit.

Q.05#

Que faire si une newsletter n'est pas traitée ?

Si une newsletter n'apparaît pas dans votre digest, vérifiez d'abord qu'elle a bien été envoyée à votre adresse e-mail Readless. Assurez-vous qu'elle ne se trouve pas dans votre dossier spam. Si le problème persiste, contactez le support en précisant les détails de la newsletter, et nous mènerons l'enquête immédiatement.

Q.06#

Avec quelles plateformes de newsletters Readless fonctionne-t-il ?

Readless fonctionne avec les newsletters de toutes les grandes plateformes — Substack, beehiiv, Ghost, Kit (anciennement ConvertKit), Mailchimp, Buttondown, les successeurs de Revue, les abonnements Medium, les newsletters LinkedIn, ainsi que les systèmes internes utilisés par The Information, Stratechery, Axios, Morning Brew, TLDR et Politico. Plus important encore, Readless traite tout e-mail envoyé à votre adresse personnalisée @mail.readless.app et toute URL de flux RSS que vous ajoutez — la compatibilité des plateformes n'est donc pas une contrainte. Si une newsletter est distribuée par e-mail ou dispose d'un flux RSS, Readless peut l'inclure dans votre digest.

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