Preguntas frecuentes

Todo lo que necesita saber sobre Readless

General

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¿Cómo funciona Readless?

Readless usa IA para crear resúmenes que recogen los puntos clave de sus newsletters por correo, sus publicaciones de Substack y sus feeds RSS. En lugar de leer decenas de fuentes por separado, recibe un único resumen consolidado con la información más importante. Puede elegir la frecuencia de entrega, personalizar qué fuentes incluir y optar por resúmenes en estilo conciso o detallado. Los usuarios Pro pueden conectar publicaciones de Substack (pegando un identificador o una URL) y añadir feeds RSS directamente a sus programaciones de resúmenes.

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¿Puedo elegir qué newsletters incluir?

¡Sí! Con el plan Pro, puede crear programaciones personalizadas y filtrar remitentes concretos. Tiene control total sobre qué newsletters aparecen en cada resumen.

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¿Qué pasa con mis newsletters originales?

Sus newsletters originales se guardan de forma segura en su cuenta. Puede acceder al contenido original completo en cualquier momento desde su panel. Los resúmenes con IA están diseñados para recoger la información clave, pero si en algún momento quiere leer la newsletter completa, la tiene a un clic de distancia.

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¿Cómo suscribo mis newsletters a Readless?

Tras registrarse, recibirá una dirección de correo personalizada (como sunombre@mail.readless.app). Solo tiene que reenviar sus newsletters a esa dirección o actualizar sus suscripciones para que usen ese correo. Cualquier newsletter enviada a su correo de Readless se procesará automáticamente y se incluirá en sus resúmenes.

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¿Puedo usar Readless con mi dirección de correo actual?

¡Sí! Puede mantener todas sus suscripciones a newsletters actuales. Solo tiene que reenviar las newsletters a su dirección de correo personalizada de Readless o actualizar sus suscripciones para que usen ese correo. Sus resúmenes se enviarán a su dirección de correo principal según la frecuencia que elija.

Funciones

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¿Qué precisión tienen los resúmenes con IA?

Readless solo resume lo que realmente aparece en el original: nunca inventa ni fabrica información. El sistema está afinado para conservar los datos concretos (cifras, nombres, fechas, citas textuales, atribuciones y afirmaciones explícitas) y, a la vez, comprimir el relleno, la introducción sobrante y el contexto repetido. Cada entrada del resumen enlaza directamente con la newsletter original completa, para que pueda verificar cualquier detalle con un solo clic. La mayoría de los usuarios comprueban que las ideas clave, los datos y las acciones a realizar se conservan con fidelidad, mientras que los bloques de anuncios o patrocinadores y el texto de relleno se eliminan.

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¿Cuál es la diferencia entre los resúmenes Conciso y Detallado?

Los resúmenes concisos ofrecen viñetas rápidas que destacan la información más importante, ideales para profesionales con poco tiempo que quieren revisar de un vistazo. Los resúmenes detallados aportan más contexto y explicación, pero siguen siendo mucho más breves que las newsletters originales. Con cualquiera de los dos estilos, la mayoría de los usuarios ahorra entre un 85 % y un 90 % de su tiempo de lectura.

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¿Puedo recibir mi resumen en un idioma distinto al de las newsletters a las que estoy suscrito?

Sí. Cada programación de resúmenes tiene un ajuste de idioma que, de forma predeterminada, está en Automático, lo que respeta el idioma propio de cada newsletter de origen. Si prefiere leerlo todo en un mismo idioma, elija un idioma preferido para esa programación y Readless redactará todo el resumen en ese idioma, sea cual sea el idioma de la newsletter original. Así todo se mantiene coherente cuando se suscribe a newsletters en varios idiomas, ya que recibe un único resumen ordenado y fácil de revisar. También le permite seguir newsletters en idiomas que no domina, porque el resumen le llega en un idioma con el que se siente cómodo.

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¿Puedo cambiar la programación de mis resúmenes?

¡Por supuesto! Puede ajustar la programación de sus resúmenes cuando quiera. Elija qué días de la semana recibirlos y a qué hora le viene mejor. Los usuarios Pro pueden crear hasta 3 programaciones distintas, y los usuarios Max, hasta 8; por ejemplo, un resumen diario para las noticias urgentes de su sector y un resumen semanal para los análisis en profundidad.

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¿Readless funciona con todas las newsletters?

Readless funciona prácticamente con todas las newsletters de correo basadas en texto. Procesamos tanto las newsletters en texto plano como en HTML: extraemos y resumimos el contenido principal y, a la vez, filtramos los anuncios, los píxeles de seguimiento y los elementos promocionales. Si una newsletter está formada principalmente por imágenes o PDF, esos elementos no se resumirán, pero seguirán estando disponibles en su panel.

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¿Puedo excluir ciertas newsletters de mi resumen?

¡Sí! Los usuarios Pro pueden crear filtros de remitente para controlar exactamente qué newsletters aparecen en cada resumen. También puede omitir por completo remitentes concretos si quiere conservarlos, pero no incluirlos en ningún resumen.

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¿Readless admite feeds RSS?

¡Sí! Los usuarios Pro pueden añadir URL de feeds RSS directamente a sus programaciones de resúmenes. La IA resume el contenido RSS y lo incluye junto a sus newsletters en el mismo resumen. Así puede consolidar newsletters y fuentes RSS en una única lectura diaria.

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¿Readless funciona con Substack?

Sí, de forma nativa. Abra la pestaña Fuentes y elija «Conectar Substack» (o use la opción equivalente del asistente de configuración). Pegue cualquier identificador de Substack (@nombre), URL de perfil o URL de publicación, y Readless lo conectará como una fuente de Substack, no como un feed RSS genérico. Si el autor gestiona varias publicaciones, verá un selector para elegir cuál añadir. Cada Substack conectado aparece con su propia marca de Substack en su lista de Fuentes, y las publicaciones gratuitas y de pago llegan a su resumen con resúmenes generados por IA.

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¿Cómo gestiona Readless una misma noticia que aparece en varias newsletters?

Cuando varias newsletters cubren el mismo lanzamiento, estudio o acontecimiento, Readless detecta la coincidencia y las combina en un único resumen que reúne las aportaciones de todas las fuentes. En lugar de leer la misma noticia entre 3 y 5 veces a lo largo de sus suscripciones, recibe un único elemento sintetizado con enlaces a cada newsletter que la cubrió. Con volúmenes altos de suscripciones, esto suele eliminar entre un 30 % y un 40 % de la lectura redundante.

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¿Qué es el informe editorial Síntesis?

Síntesis es un estilo de resumen del plan Max. En lugar de enumerar los resúmenes fuente por fuente, Readless lee de forma transversal todas las newsletters, publicaciones de Substack y feeds RSS de ese resumen y redacta un único informe editorial, hilando los temas entre sí, con citas a cada fuente para que pueda verificar cualquier afirmación. Los resúmenes Pro usan los estilos por fuente Conciso o Detallado; Max añade además Síntesis. Encontrará una guía completa, con un ejemplo real, en la página de la función de síntesis con IA.

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¿Puedo controlar el tono y el enfoque de mis resúmenes?

Sí, con Max. Las instrucciones de resumen personalizadas le permiten indicar a Readless cómo redactar cada resumen. Defina el tono, pídale que empiece por un enfoque concreto, que mantenga breves ciertas secciones o que se centre en lo que más le importa. Dispone de hasta 2000 caracteres por programación, y se aplican a todos los resúmenes que envíe esa programación.

Precios y facturación

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¿Qué incluye la prueba gratuita?

Su prueba gratuita de 7 días incluye acceso completo a las funciones Pro: varias programaciones personalizadas, filtrado de remitentes, ambos estilos de resumen y newsletters ilimitadas. Hoy no se le cobra nada. Puede cancelar en cualquier momento durante la prueba sin ningún cargo. La prueba funciona con Pro; puede pasar a Max cuando quiera desde su panel para acceder al informe Síntesis, las instrucciones de resumen personalizadas y hasta 8 programaciones.

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¿Cuál es la diferencia entre Pro y Max?

Pro ($4.90/mes) incluye compatibilidad con newsletters, Substack y RSS, hasta 3 programaciones de resúmenes distintas, profundidad de resumen personalizable y días de la semana y horas de entrega personalizables. Max ($9/mes) incluye todo lo de Pro y amplía el límite hasta 8 programaciones de resúmenes, además del informe editorial Síntesis y las instrucciones de resumen personalizadas. Cada cuenta nueva empieza con la prueba Pro de 7 días, y Max está disponible como mejora desde Pro en el panel.

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¿Puedo cambiar de plan en cualquier momento?

¡Sí! Puede mejorar o reducir su plan en cualquier momento desde la configuración de su cuenta. El paso de Pro a Max se aplica de inmediato, y la diferencia de facturación se prorratea. El paso de Max a Pro se aplica al final de su periodo de facturación actual. Durante la prueba Pro de 7 días, pasar a Max lo desbloquea al instante sin ningún cargo inmediato: la facturación de Max empieza cuando termina la prueba.

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¿Qué pasa si cancelo?

Si cancela, conservará el acceso a las funciones de su plan hasta el final de su periodo de facturación actual. A partir de ese momento, sus resúmenes dejarán de enviarse, pero su cuenta y los datos de sus newsletters seguirán siendo accesibles. Puede reactivar cuando quiera para retomar sus resúmenes.

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¿Ofrecen reembolsos?

Ofrecemos una garantía de devolución de 7 días. Si no queda satisfecho durante los primeros 7 días de su suscripción de pago, escríbanos y le haremos un reembolso íntegro. Pasados los 7 días, por lo general no ofrecemos reembolsos, pero estaremos encantados de ayudarle a resolver cualquier problema que tenga.

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¿Hay descuento por facturación anual?

Por ahora ofrecemos facturación mensual. Estamos trabajando en planes anuales con precios reducidos. Suscríbase a nuestra newsletter o vuelva pronto para conocer las novedades sobre las opciones de facturación anual.

Privacidad y seguridad

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¿Están seguros mis datos?

Por completo. Usamos cifrado conforme a los estándares del sector para todos los datos, tanto en tránsito como en reposo. Sus newsletters se procesan de forma segura y nunca se comparten con terceros. Nos comprometemos a proteger su privacidad y solo usamos sus datos para prestar el servicio.

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¿Venden mi correo o mis datos?

Nunca. No vendemos, alquilamos ni compartimos sus datos con nadie. Sus newsletters y direcciones de correo se mantienen totalmente privadas. Solo procesamos sus newsletters para generar sus resúmenes, nada más.

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¿Pueden leer mis newsletters?

Nuestra IA procesa sus newsletters automáticamente para generar los resúmenes. Ninguna persona de Readless lee sus newsletters. El procesamiento es totalmente automático y su contenido permanece privado.

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¿Cuánto tiempo conservan mis newsletters?

De forma predeterminada, conservamos sus newsletters durante 90 días, lo que le da tiempo para acceder al contenido original si lo necesita. Las newsletters más antiguas se eliminan automáticamente. Puede ajustar la configuración de conservación o eliminar newsletters manualmente cuando quiera desde su panel.

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¿Qué pasa con mis datos si cancelo?

Si cancela, sus datos se conservan durante 30 días por si quiere reactivar. Pasados los 30 días, todas sus newsletters y resúmenes se eliminan de forma permanente. Puede solicitar la eliminación inmediata de todos sus datos poniéndose en contacto con el equipo de soporte.

Aspectos técnicos

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¿Con qué proveedores de correo funciona Readless?

Readless funciona con todos los proveedores de correo, como Gmail, Outlook, Yahoo, ProtonMail y dominios propios. Su resumen puede entregarse en cualquier dirección de correo que elija.

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¿Puedo integrar Readless con otras herramientas?

Por ahora, Readless funciona como un servicio independiente. Pro incluye compatibilidad integrada con feeds RSS, de modo que puede añadir feeds RSS directamente a sus programaciones de resúmenes. Estamos estudiando nuevas integraciones con herramientas de productividad y aplicaciones para tomar notas. Si tiene alguna petición de integración concreta, ¡háganoslo saber!

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¿Hay una aplicación móvil?

Por ahora, Readless es una aplicación web adaptable a móviles, así que puede acceder desde el navegador de cualquier dispositivo. Sus resúmenes se entregan por correo, de modo que puede leerlos en su aplicación de correo favorita. Estamos valorando crear aplicaciones móviles nativas en función de los comentarios de los usuarios.

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¿Cómo actualizo mi dirección de correo de entrega?

Puede actualizar su dirección de correo de recepción desde la configuración de su cuenta. Le enviaremos un correo de verificación para confirmar la nueva dirección antes de aplicar el cambio. Así nos aseguramos de que sus resúmenes lleguen siempre al lugar correcto.

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¿Y si una newsletter no se procesa?

Si una newsletter no aparece en su resumen, compruebe primero que se envió a su dirección de correo de Readless. Asegúrese de que no está en su carpeta de spam. Si el problema continúa, póngase en contacto con el equipo de soporte con los datos de la newsletter e investigaremos de inmediato.

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¿Con qué plataformas de newsletters funciona Readless?

Readless funciona con newsletters de todas las grandes plataformas: Substack, beehiiv, Ghost, Kit (antes ConvertKit), Mailchimp, Buttondown, los sucesores de Revue, las suscripciones de Medium, las newsletters de LinkedIn y los sistemas propios que usan The Information, Stratechery, Axios, Morning Brew, TLDR y Politico. Y lo que es más importante: Readless procesa cualquier correo enviado a su dirección personalizada @mail.readless.app y cualquier URL de feed RSS que añada, por lo que la compatibilidad de plataforma no es una limitación. Si una newsletter se entrega por correo o tiene un feed RSS, Readless puede incluirla en su resumen.

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